PENDAHULUAN
Saat ini pengguna smartphone di Indonesia terus meningkat. Sebuah lembaga riset menyebutkan bahwa Indonesia berada di peringkat kelima daftar pengguna smartphone terbesar di dunia. Data tersebut dilansir oleh Horace H. Dediu melalui blognya, asymco.com. Pada laman detik.com tertulis jika populasi Android telah mrncapai lebih dari 1 miliar, sedangkan iOS mencapai 700 juta.
Temuan Locket senada dengan hasil studi serupa yang dilaporkan oleh ABC News pada akhir Mei 2013. Laporan
Internet Trends Kleiner Perkins Caufield & Byers's tersebut bahkan menyebutkan angka yang tinggi, yaitu pengguna rata-rata mengecek ponselnya 150 kali dalam sehari. Jika diakumulasi, dalam satu minggu ratarata orang bisa menggunakan smartphonenya lebih dari 1.050 kali. (kompas.com)
Hal ini tentu menjadi faktor penentu berubahnya perilaku individu dalam kegiatan sehari-hari khususnya dalam berkomunikasi dengan individu lain karena perilaku komunikasi me-netapkan siapa bicara dengan siapa, tentang apa, dan bagaimana. Perubahan mengenai perilaku individu dapat
dipengaruhi salah satunya oleh lingkungan. Untuk menghindari perubahan perilaku ke arah yang buruk, seseorang harus dapat memosisikan diri dalam suatu lingkungan di era yang kini teknologinya serba canggih.
Pada kenyataannya, penggunaan smartphone memang sangat meme-ngaruhi perilaku komunikasi individu. Kini smartphone sudah menjadi media komunikasi pokok. Hal tersebut bisa dibuktikan dengan kenyataan di lapangan. Semua orang pasti tidak bisa lepas dari gadget, baik dalam berkomunikasi ataupun sekadar mengunggah di media sosial. Hal tersebut memperlihatkan bahwa intensitas penggunaan smartphone berpengaruh terhadap perubahan perilaku individu.
Oleh karena itu, hal ini perlu diuji menggunakan beberapa teori di antaranya teori komunikasi yang berkaitan dengan proses komunikasi beberapa individu, teori new media yang terkait dengan media yang digunakan oleh individu dalam berkomunikasi, dan teori terpaan media yang menyangkut penggunaan media dalam berkomunikasi yang fokus pada frekuensi, durasi, dan isi. Selain itu, digunakan pula teori psikologi komunikasi yang melihat perubahan psikologi individu dalam berkomunikasi menggunakan media, dan teori ketergantungan yang melihat ketergantungan sikap individu setelah menggunakan media tersebut dalam berkomunikasi.
Berdasarkan latar belakang masalah di atas, penulis mengidentifikasi beberapa masalah sebagai berikut.
- 1. Seberapa besar intensitas peng-gunaan smartphone di kalangan mahasiswa Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Telkom?
- 2. Bagaimana perilaku komunikasi pengguna smartphone di kalangan mahasiswa Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Telkom?
- 3. Seberapa besar pengaruh intensitas penggunaan smartphone terhadap perilaku komunikasi di kalangan mahasiswa Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Telkom?
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis intensitas penggunaan smartphone, menganalisis perilaku komunikasi pengguna smartphone, dan mengetahui pengaruh intensitas penggunaan Smartphone terhadap perilaku komunikasi di kalangan mahasiswa Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Telkom.
Secara etimologi, istilah komunikasi berasal dari bahasa latin "communication". Istilah ini bersumber dari kata"communis" yang berarti sama, yaitu sama makna atau sama arti. Jadi, komunikasi terjadi apabila terdapat kesamaan makna mengenai suatu pesan yang disampaikan oleh komunikator dan diterima oleh komunikan (Effendy, 2003).
New Media
Media baru atau new media merupakan istilah yang dipakai untuk semua bentuk media komunikasi massa yang berbasis teknologi komunikasi dan informasi. Media baru yang memiliki ciri tersebut adalah internet. Internet adalah jaringan kabel dan telepon satelit yang menghubungkan komputer (Vivian, 2008)
Menurut Khoirunnisa (2014), new media atau media baru mengaplikasikan teknologi Web 2.0 yang sangat mendukung perkembangan media sehingga banyak media lama yang melakukan transformasi menuju media baru.
Terpaan Media
Terpaan media merupakan kegiatan menerima (membaca, mendengar, menonton) pesan (secara aktif/ pasif). Penerima pesan secara aktif melibatkan perhatian. Terpaan media menjelaskan penggunaan jenis media meliputi media audio, audiovisual, media cetak, dan sebagainya. Frekuensi penggunaan media mengumpulkan data khalayak tentang berapa kali mengakses media dalam satu minggu, satu bulan, atau satu tahun. Sementara itu, durasi penggunaan media dapat dilihat dari lamanya khalayak menggunakan media tersebut.
Psikologi Komunikasi
Psikologi komunikasi diartikan sebagai ilmu yang berusaha menguraikan, meramalkan, dan mengontrol peristiwa mental dan behavioral. Psikologi digunakan untuk mendukung tercapainya komunikasi yang efektif dan efisien. Kegagalan komunikasi dapat terjadi bila pesan yang dikomunikasikan tidak diterima secara cermat. Psikologi memiliki empat pendekatan yang dominan, di antaranya psikoanalisis, behaviorisme, psikologi kognitif, dan psikologi humanis.
Teori ketergantungan adalah teori tentang komunikasi massa yang menyatakan bahwa ketika seseorang semakin bergantung pada suatu media untuk memenuhi kebutuhannya, media tersebut menjadi semakin penting untuk orang itu (Saverin and Tankard, 1992). Teori ini diperkenalkan oleh Sandra Ball-Rokeach dan Melvin Defleur. Mereka memperkenalkan model yang menunjukkan hubungan integral tak terpisahkan antara pemirsa, media, dan sistem sosial yang besar.
Teori Ketergantungan
Gambar 1 Kerangka Penelitian
Dari kerangka penelitian yang dibuat, dapat terlihat bahwa terdapat subvariabel di antaranya frekuensi, durasi, dan isi. Variabel tersebut merupakan variabel X yaitu intensitas penggunaan smartphone yang dapat memengaruhi variabel Y yaitu perilaku komunikasi yang di dalamnya terdapat subvariabel di antaranya afektif, kognitif, dan konatif.
METODE
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif. Untuk penelitian lebih lanjut, analisis dilakukan dengan menggunakan metode analisis kuantitatif. Penelitian ini juga termasuk causal research. Populasi penelitian adalah mahasiswa Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Telkom yang menggunakan smartphone.
Jumlah mahasiswa Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Telkom sampai bulan Januari 2015 sebanyak 1187. Dalam penelitian kali ini digunakan tingkat kesalahan sebesar 10% sehingga sampel yang diperlukan adalah 100 orang.
Uji Validitas
Valid berarti instrument tersebut dapat digunakan untuk mengukur apa yang hendak diukur (Sugiyono, 2009). Dalam uji validitas dapat digunakan rumus teknik korelasi product moment. Menurut Umar (2008)
\[x = \frac{n (\sum xy) - (\sum x\sum y)}{\sqrt{[n\sum x^2 - (\sum x)^2][n\sum y^2 - (\sum y)^2]}}\]
Nilai r tabel dengan tingkat signifikansi (α) sebesar 5% dengan n=30 adalah 0,361 sehingga dalam penelitian ini instrumen dikatakan valid apabila r hitung > 0,361
Uji Reliabilitas
Dalam pengambilan keputusan reliabilitas, suatu instrumen dikatakan reliabel jika nilai Cronbach Alpha lebih besar dari 0,6 (Ghozali, 2001).
Rumus untuk menghitung koefisien reliabilitas instrumen dengan menggunakan Cronbach Alpha adalah sebagai berikut.
\[\alpha = \frac{k}{k-1} \left( 1 - \frac{\sum \sigma_{xi}^2}{\sigma_x^2} \right)\]
Keterangan:
Α : Cronbach"s coefficient alpha k : jumlah pecahan atau banyaknya
butir pertanyaan
: total varian butir : total varian
Hipotesis Penelitian
Ho :Intensitas penggunaan Smartphone tidak berpengaruh terhadap perilaku komunikasi.
Ha :Intensitas penggunaan Smartphone berpengaruh terhadap perilaku komunikasi.
Teknik Analisis Data Analisis Deskriptif
Menurut Sekaran (2006), analisis deskriptif digunakan untuk mengetahui dan agar dapat menjelaskan karakteristik variabel yang diteliti dalam suatu situasi.
Uji Asumsi Klasik
Langkah awal analisis regresi adalah pemeriksaan terhadap asumsi yang menguji normalitas residual, tidak adanya problem heterokedastisitas pada residual, multikolinearitas, dan tidak adanya problem autokorelasi pada residual (Yamin dan Kurniawan, 2009).
Analisis Regresi Sederhana
Menurut Riduwan (2009) uji regresi sederhana adalah untuk meramalkan (memprediksi) variabel terikat (Y) bila variabel bebas (X) diketahui. Regresi sederhana dapat dianalisis karena didasari oleh hubungan fungsional atau hubungan sebab akibat (kausal) variabel bebas (X) terhadap variable terikat (Y).
Uji Hipotesis Parsial (Uji-T)
Menurut Ghozali (2011) uji parsial digunakan untuk mengetahui pengaruh setiap variabel independen terhadap variabel dependen.
Dalam penelitian ini diperoleh t hitung=10,987. Karena t hitung (11,888) > t
tabel (1,660), Ho ditolak. Artinya, terdapat pengaruh variabel intensitas penggunaan smartphone terhadap perilaku komunikasi.
Koefisien Determinasi
Dalam analisis regresi, koefisien determinasi dijadikan dasar dalam menentukan besarnya pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat.
Berdasarkan hasil uji koefisien determinasi, diketahui bahwa R sebesar 0,744 dan R square (R2 ) adalah 0,554. Angka tersebut digunakan untuk melihat besarnya pengaruh intensitas penggunaan smartphone terhadap perilaku komunikasi secara simultan.
Angka tersebut menunjukkan koefisien determinasi (KD) sebesar 55,4%. Hal ini menunjukkan bahwa variabel bebas yang terdiri atas intensitas penggunaan smartphone terhadap perilaku komunikasi sebesar 55,4% sedangkan sisanya 44,6% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
HASIL DAN PEMBAHASAN Karakteristik Responden
Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh data yaitu pengguna smartphone didominasi oleh wanita. Hal ini sesuai dengan hasil penelitian Nielsen On Device Meter (ODM) pada Februari 2014 tentang perilaku wanita yang cenderung menghabiskan waktu lebih banyak untuk menggunakan smartphone dibandingkan pria. Wanita bisa menghabiskan waktu 140 menit per hari, sedangkan pria hanya menghabiskan waktu 43 menit dalam sehari. Dari segi usia, pengguna smartphone didominasi usia 20-22 tahun. Usia ini merupakan usia produktif dan disebut sebagai digital natives. Digital natives berarti generasi yang lahir dan hidup di era internet yang serba digital dan terkoneksi. Pada usia ini orang cenderung mencari hiburan dan informasi dari media online, salah satunya menggunakan smartphone. Selain itu, mayoritas responden dominan menggunakan smartphone pada pukul 17.00- 19.59. Hal ini diperkuat oleh riset yang ditemukan oleh Locket pada Mei 2013 yang menyebutkan bahwa pengguna smartphone
paling aktif mengecek gadget-nya antara pukul 05.00 sore hingga 08.00 malam.
Variabel Intensitas Penggunaan Smartphone (X)
Dalam mengukur intensitas penggunaan smartphone, peneliti menggunakan variabel intensitas. Indikator yang terdapat pada variabel intensitas penggunaan smartphone yaitu frekuensi, durasi, dan isi. Dengan nilai rata-rata presentase sebesar 69%, berdasarkan garis kontinum, dapat disimpulkan bahwa indikator yang terdapat pada variabel intensitas penggunaan smartphone termasuk kategori baik.
Variabel Perilaku Komunikasi (Y)
Untuk mengukur perilaku komunikasi, peneliti menggunakan variabel perilaku komunikasi. Indikator yang terdapat pada variabel perilaku komunikasi yaitu afektif, kognitif, dan konatif. Dengan nilai rata-rata presentase sebesar 77%, berdasarkan garis kontinum dapat disimpulkan bahwa indikator yang terdapat pada variabel perilaku komunikasi termasuk kategori baik.
Pengaruh Intensitas Penggunaan Smartphone Terhadap Perilaku Komunikasi
Data membuktikan bahwa intensitas penggunaan smartphone berpengaruh terhadap perilaku komunikasi. Tanggapan responden menunjukkan bahwa mereka ratarata menggunakan smartphone dengan frekuensi dan durasi yang tinggi. Selain itu, konten yang digunakan pun beragam, mulai dari jejaring sosial, game, video, foto, musik, e-mail, SMS, telepon, dan chatting online. Responden pun mengakui bahwa hal ini berpengaruh terhadap perilaku komunikasi mereka. Mereka mengakui bahwa mereka menggunakan smartphone karena ingin memperoleh pengalaman baru, ingin mendapatkan respon, dan ingin diakui oleh lingkungan sekitar. Selain itu, responden juga mengakui bahwa smartphone bisa membentuk mereka menjadi pribadi yang gemar bersosialisasi sehingga smartphone kini menjadi bagian dari gaya hidup mereka.
SIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian pada bab sebelumnya serta pembahasan mengenai pengaruh intensitas penggunaan Smartphone terhadap perilaku komunikasi, dapat ditarik simpulansebagai berikut.
- 1. Berdasarkan analisis deskriptif, tanggapan responden terhadap intensitas penggunaan smartphone mencapai nilai 69%. Hal tersebut menunjukkan bahwa intensitas penggunaan smartphone termasuk dalam kategori tinggi berdasarkan rata-rata persentase total tanggapan responden terhadap variabel intensitas penggunaan smartphone. Jika dilihat rata-rata persentase subvariabel, aspek yang memiliki nilai paling tinggi yaitu aspek isi dengan nilai persentase 70%. Hal itu berarti responden menggunakan hampir seluruh isi atau konten yang terdapat di dalam smartphone.
- 2. Perilaku komunikasi pengguna berkeyakinan bahwa penggunaan smartphone tersebut sangat baik. Baik berupa kesadaran mengenai manfaat penggunaan smartphone dalam mendapatkan informasi serta dalam membuka wawasan tentang pengetahuan baru. Berdasarkan analisis deskriptif, tanggapan responden terhadap perilaku komunikasi mencapai nilai 77%. Hal tersebut menunjukkan bahwa perilaku komunikasi termasuk dalam kategori baik berdasarkan rata-rata persentase total tanggapan responden terhadap variabel perilaku komunikasi yang mencakup aspek afektif, kognitif, dan konatif. Jika dilihat rata-rata persentase subvariabel, aspek yang memiliki nilai paling tinggi yaitu aspek kognitif dengan nilai persentase 87%.
- 3. Terdapat pengaruh antara variabel independen terhadap variabel dependen sebesar 55,4% yang didapat melalui uji koefisien determinasi. Artinya, intensitas penggunaan smartphone berpengaruh sebesar 55,4% terhadap perilaku komunikasi. Sementara itu, sisanya sebesar 44,6% dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti. Berdasarkan hasil uji t, didapatkan hasil sebesar t hitung
SARAN
Berdasarkan simpulan hasil penelitian mengenai pengaruh intensitas penggunaan smartphone terhadap perilaku komunikasi, peneliti mengajukan beberapa saran yang dapat dijadikan solusi permasalahan dan dapat menjadi bahan pertimbangan di masa mendatang antara lain adalah sebagai berikut.
Saran Akademis
Dengan adanya hasil penelitian ini, peneliti menyarankan kepada peneliti lainnya yang ingin mengadakan penelitian dengan topik yang sama agar mengombinasikan dengan teori lain yang tidak digunakan dalam penelitian ini. Selain itu, diharapkan peneliti lainnya dapat melihat masalah dengan tidak dari satu sisi, namun dapat dilihat dari berbagai sisi.
Saran Praktis
Untuk para pengguna smartphone khususnya mahasiswa diharapkan tidak menggunakan smartphone dengan frekuensi yang terlalu sering dan durasi yang sangat lama dalam mengakses konten jejaring sosial, game, video, foto, musik, e-mail, SMS, telepon, dan chatting online. Hal itu tidak boleh dilakukan karena secara teknis bisa membuat usia smartphone menjadi lebih pendek, selain itu juga bisa memengaruhi perilaku komunikasi pengguna Smartphone itu sendiri.